ریشه های عدم قطعیت در پروژه ها
معمولاً مهمترین پرسشی که در ارتباط با اهداف پروژه بین ذی نفعان مختلف پروژه مطرح می شود، این است که "آیا ما می دانیم که برای چیزی که هنوز به صورت کاملاً صریح تعریف نشده است، تلاش می کنیم؟ " درک چنین موقعیتی که در هر پروژه به وجود می آید و تلاش برای ارایه پاسخ قانع کننده در بستر هر پروژه ، بسیار مهم است. نقطه مناسب شروع برای این کار ، در نظر گرفتن فرایند ترسیم شده در شکل است. بر این اساس، شش پرسش بنیادی وجود دارد که نیازمند بررسی و پاسخ دهی هستند.
برای سادگی، این سئوال ها را " شش چه" نامیده و در هر جا که مناسب باشد ، عنوان های داخل پرانتز نیز برای روشن کردن موارد، استفاده می شود. این نام گذاری کمک می کند که جنبه های شش گانه پروژه را همواره در نظر بگیریم.